Les procédures, stratégies, politiques et indicateurs qu’imposent les systèmes de management et les normes doivent être utilisés durant les Tests et les exercices.
- Un test PCA se concentre sur une partie du processus de l’entreprise, un métier.
- Un exercice couvre plusieurs processus et métiers.
Le dispositif doit être testé tous les ans et, si possible, au moins deux fois par an avec des tests PCA et une fois par an un exercice. Pourquoi ?
Tout simplement parce qu’en crise, il ne faut pas avoir recours aux procédures. Elles doivent être intégrées par les collaborateurs. En crise, la gestion et le déclenchement d’urgence doivent être immédiats. Seuls les tests et exercices permettent de créer des automatismes et d’accepter le risque !
